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JTCストレス図鑑 / No.009 / 文化系

CC全員メール

編集部仮説

主な症状

1日200通。8割は自分宛ではない。読まないと怒られ、読むと終わらない。「承知しました」の返信が全員に届く。

生態

「言った/聞いていない」を防ぐ防衛行動。CCに入れるのは信頼ではなく保険。誰も読まないことを、全員が知っている。

対処法

  1. 「自分がToのときだけ返信します」と宣言する。
  2. 「CCのみ」を別フォルダに振り分ける。朝と夕方にまとめて見る。
  3. 自分が送るときはToを1人にし、CC側に「ご参考まで。返信不要です」と書く。小さな前例を作る。

Love? の視点

メールの文化は、その会社の「信頼の形」。チャット中心の会社に移ると、今度は「既読なのに返事がない」に悩む。

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